Política de Cookies
Na Uvalonavian, respeitamos a privacidade dos visitantes da nossa loja online e procuramos proporcionar uma experiência de navegação segura, transparente e adequada às suas preferências.
A nossa loja online utiliza cookies e tecnologias semelhantes para assegurar o funcionamento das funcionalidades essenciais, facilitar a navegação, memorizar determinadas preferências e, quando autorizado pelo utilizador, analisar a utilização do website e melhorar as nossas atividades de comunicação e marketing.
A presente Política de Cookies explica a natureza destas tecnologias, as respetivas finalidades, as condições da sua utilização e as opções disponíveis para gerir ou retirar o consentimento.
A utilização de cookies e de tecnologias semelhantes é realizada em conformidade com a legislação portuguesa e europeia aplicável, incluindo a Lei n.º 41/2004, relativa à proteção da privacidade no setor das comunicações eletrónicas, na sua redação em vigor, e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), quando esteja em causa o tratamento de dados pessoais.
1. O Que São Cookies?
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que podem ser armazenados no navegador ou equipamento utilizado para aceder a um website. Estes ficheiros permitem reconhecer determinadas informações relacionadas com a navegação, conservar preferências e assegurar o funcionamento de funcionalidades específicas.
Consoante a sua duração, os cookies podem ser classificados como:
I. Cookies de sessão: permanecem ativos durante a sessão de navegação e são normalmente eliminados quando o utilizador fecha o navegador.
II. Cookies persistentes: permanecem armazenados no equipamento durante um período definido ou até serem eliminados pelo utilizador ou pelo navegador.
Para além dos cookies tradicionais, poderão ser utilizadas tecnologias semelhantes, incluindo pixels, identificadores eletrónicos, scripts e tecnologias de armazenamento local, sempre que aplicável.
Nesta política, a expressão «cookies» abrange também estas tecnologias quando sejam utilizadas para armazenar informações no equipamento do utilizador ou aceder a informações nele armazenadas.
2. Categorias de Cookies Utilizadas
A Uvalonavian poderá utilizar diferentes categorias de cookies, em função das funcionalidades disponibilizadas na loja online, dos serviços integrados e das preferências manifestadas pelos visitantes.
I. Cookies estritamente necessários
Estes cookies são indispensáveis para assegurar o funcionamento técnico e a segurança da loja online.
Podem ser utilizados para manter a sessão de navegação, permitir a utilização do carrinho de compras, assegurar a continuidade do processo de finalização da encomenda, preservar informações necessárias à navegação e prevenir determinadas atividades não autorizadas.
Quando sejam efetivamente indispensáveis para transmitir uma comunicação ou disponibilizar um serviço expressamente solicitado pelo utilizador, estes cookies não dependem de consentimento prévio, nos termos da legislação aplicável.
II. Cookies de preferência e funcionalidade
Estes cookies permitem memorizar determinadas escolhas do utilizador, como preferências de navegação, idioma, região ou outras definições disponibilizadas pela loja online.
A sua utilização poderá tornar as visitas seguintes mais práticas e proporcionar uma experiência de navegação mais consistente.
Quando não sejam estritamente necessários para disponibilizar uma funcionalidade expressamente solicitada pelo utilizador, serão utilizados apenas após a obtenção do consentimento aplicável.
III. Cookies analíticos e de desempenho
Estes cookies permitem compreender a forma como os visitantes utilizam a loja online, incluindo as páginas consultadas, as interações com os conteúdos, a duração das visitas e eventuais dificuldades de navegação.
As informações recolhidas poderão ajudar-nos a avaliar o desempenho do website, identificar problemas técnicos e melhorar a organização e a experiência de utilização da loja.
Estes cookies apenas serão ativados após a obtenção do consentimento prévio do utilizador, quando exigido pela legislação aplicável.
IV. Cookies de publicidade e marketing
Estes cookies poderão ser utilizados para medir a eficácia de campanhas publicitárias, compreender as interações com determinados conteúdos promocionais e, quando aplicável, apresentar publicidade mais relevante.
Poderão também permitir a integração de serviços de publicidade e medição de campanhas disponibilizados por terceiros.
A utilização destas tecnologias depende do consentimento prévio do utilizador, quando exigido. A recusa destes cookies não deverá impedir o acesso aos produtos, à navegação ou às funcionalidades essenciais da loja online.
As categorias acima descritas representam as finalidades que poderão estar associadas aos cookies utilizados. A presença efetiva de cada categoria depende dos serviços, aplicações, ferramentas e integrações ativos na loja online.
3. Finalidades da Utilização de Cookies
A Uvalonavian utiliza cookies e tecnologias semelhantes apenas para finalidades compatíveis com o funcionamento da loja online e com as escolhas de privacidade dos utilizadores.
I. Funcionamento e navegação: permitir o acesso às páginas, manter a continuidade da navegação e disponibilizar funcionalidades essenciais, incluindo o carrinho de compras e o processo de encomenda.
II. Segurança e prevenção de utilizações indevidas: contribuir para a proteção das sessões, a identificação de atividades anormais e a redução de riscos associados a acessos não autorizados.
III. Memorização de preferências: conservar determinadas escolhas efetuadas pelo utilizador, sempre que aplicável e de acordo com o consentimento necessário.
IV. Análise e melhoria do website: avaliar a utilização das diferentes páginas, identificar dificuldades técnicas e melhorar a apresentação e o desempenho da loja online.
V. Medição de publicidade e marketing: avaliar a eficácia das campanhas e compreender as interações com os conteúdos promocionais, mediante consentimento quando exigido.
Não utilizamos cookies não essenciais para finalidades incompatíveis com as informações apresentadas ao utilizador sem obter previamente o consentimento necessário.
4. Consentimento e Gestão das Preferências
A utilização de cookies não essenciais depende do consentimento prévio, livre, específico, informado e inequívoco do utilizador, sempre que tal seja exigido pela legislação aplicável.
Para esse efeito, a loja online disponibiliza um mecanismo de gestão de consentimento, através do qual os visitantes podem consultar as opções disponíveis e escolher as categorias de cookies que pretendem autorizar.
Ao aceder à loja online, o utilizador poderá encontrar um aviso de cookies com as seguintes opções:
I. Aceitar todos os cookies: permite autorizar as categorias de cookies apresentadas no mecanismo de consentimento, incluindo as categorias não essenciais.
II. Rejeitar cookies não essenciais: permite recusar a utilização das categorias que não sejam indispensáveis ao funcionamento do website, mantendo apenas as tecnologias estritamente necessárias.
III. Personalizar preferências: permite selecionar individualmente as categorias de cookies que pretende autorizar, de acordo com as opções efetivamente disponibilizadas.
A opção de rejeitar cookies não essenciais deverá estar acessível de forma clara e sem obstáculos injustificados em comparação com a opção de aceitar.
A ausência de resposta ao aviso, a simples continuação da navegação ou o encerramento do aviso não serão interpretados como consentimento.
Os cookies não essenciais não deverão ser ativados antes da obtenção de um consentimento válido. A escolha do utilizador deverá ser respeitada pelas ferramentas, aplicações e serviços de terceiros integrados na loja online, na medida em que estejam abrangidos pelo mecanismo de gestão de consentimento.
A recusa de cookies não essenciais não condiciona o acesso aos produtos nem a utilização das funcionalidades essenciais da loja online.
5. Cookies de Terceiros e Serviços Integrados
Para assegurar determinadas funcionalidades e apoiar a gestão da loja online, poderemos recorrer a serviços tecnológicos disponibilizados por fornecedores externos.
Dependendo das funcionalidades efetivamente instaladas e utilizadas, estes serviços poderão incluir ferramentas de alojamento e funcionamento da plataforma de comércio eletrónico, análise de desempenho, publicidade, medição de campanhas, processamento de pagamentos e outras integrações técnicas.
A loja online é disponibilizada através da plataforma Shopify, que poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para assegurar o funcionamento dos seus serviços, proteger as operações e disponibilizar funcionalidades de comércio eletrónico.
Outros fornecedores poderão colocar cookies ou aceder a informações no equipamento do utilizador quando os respetivos serviços estejam integrados na loja online.
I. Responsabilidade dos fornecedores: cada fornecedor poderá atuar como responsável pelo tratamento ou subcontratante, consoante a natureza do serviço e as operações efetivamente realizadas.
II. Consentimento: os cookies de terceiros que não sejam estritamente necessários apenas poderão ser utilizados após a obtenção do consentimento aplicável.
III. Informações adicionais: a identidade dos fornecedores, as finalidades específicas, as categorias de cookies e os períodos de conservação deverão ser consultáveis através do mecanismo de gestão de preferências, de acordo com as integrações efetivamente utilizadas.
6. Duração e Conservação dos Cookies
Os cookies poderão permanecer armazenados no equipamento do utilizador durante períodos diferentes, consoante a sua finalidade, configuração e natureza técnica.
I. Cookies de sessão: são normalmente eliminados quando o utilizador termina a sessão de navegação ou fecha o navegador.
II. Cookies persistentes: permanecem armazenados durante o período definido pelo respetivo fornecedor ou até serem eliminados pelo utilizador.
III. Cookies de terceiros: os respetivos períodos de duração dependem das configurações e das políticas dos fornecedores externos envolvidos.
A duração concreta dos cookies utilizados na loja online deverá ser apresentada no mecanismo de gestão de preferências ou nas informações complementares disponibilizadas pelos respetivos fornecedores, sempre que aplicável.
Os dados pessoais associados a estas tecnologias serão conservados apenas durante o período necessário às finalidades do tratamento, sem prejuízo de obrigações legais de conservação ou de outros fundamentos legítimos aplicáveis.
Os registos relativos às escolhas de consentimento poderão ser conservados na medida necessária para demonstrar e gerir as preferências manifestadas pelos utilizadores.
7. Como Alterar ou Retirar o Consentimento
O utilizador poderá alterar as suas preferências ou retirar o consentimento relativo aos cookies não essenciais a qualquer momento.
Para o efeito, poderá utilizar o acesso às preferências de cookies disponibilizado na loja online, normalmente através do respetivo rodapé ou de outro mecanismo de gestão de privacidade.
I. Alteração das preferências: o utilizador poderá autorizar ou recusar as categorias disponíveis, de acordo com as opções apresentadas.
II. Retirada do consentimento: o utilizador poderá retirar uma autorização anteriormente concedida, sem necessidade de justificar a sua decisão.
III. Efeitos da retirada: a retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento realizado antes dessa decisão, mas impede a continuação da utilização das tecnologias abrangidas pelo consentimento retirado, nos termos aplicáveis.
O utilizador poderá igualmente configurar o seu navegador para bloquear, limitar ou eliminar cookies.
A título informativo, poderá consultar as instruções disponibilizadas pelos principais navegadores:
Google Chrome: Gerir cookies no Google Chrome
Mozilla Firefox: Eliminar cookies e dados de sites no Firefox
Microsoft Edge: Suporte do Microsoft Edge
Safari: Gerir cookies e dados de websites no Safari
O bloqueio ou a eliminação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades da loja online, nomeadamente aquelas que dependem da manutenção de uma sessão ou da conservação de informações no carrinho de compras.
A gestão através do navegador não substitui necessariamente a utilização do mecanismo de gestão de consentimento da loja online.
8. Proteção de Dados Pessoais
A utilização de cookies poderá envolver a recolha, o armazenamento ou a associação de informações relativas ao equipamento, navegador ou atividade de navegação do utilizador.
Quando essas informações constituam dados pessoais, o respetivo tratamento será realizado em conformidade com o RGPD e com a legislação portuguesa aplicável.
I. Finalidades e fundamento jurídico: os dados poderão ser tratados para assegurar funcionalidades essenciais, cumprir obrigações legais, proteger a segurança dos serviços ou executar outras finalidades legítimas. Quando o tratamento depender de consentimento, este será solicitado antes da utilização das tecnologias abrangidas.
II. Minimização de dados: procuramos limitar a recolha de informações ao que seja adequado, pertinente e necessário para as finalidades comunicadas.
III. Partilha de informações: os dados poderão ser disponibilizados a fornecedores tecnológicos e prestadores de serviços envolvidos na operação da loja online, na medida necessária às respetivas funções e de acordo com os requisitos legais aplicáveis.
IV. Transferências internacionais: determinados fornecedores poderão tratar ou aceder a dados pessoais a partir de países situados fora do Espaço Económico Europeu. Quando essas transferências estejam sujeitas ao RGPD, serão aplicadas as garantias e os mecanismos legalmente exigidos.
V. Direitos dos utilizadores: quando estejam em causa dados pessoais, o utilizador poderá exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, bem como retirar o consentimento anteriormente concedido.
Para obter informações detalhadas sobre a identidade do responsável pelo tratamento, os fundamentos jurídicos, os destinatários dos dados, os períodos de conservação, as transferências internacionais e os meios de exercício dos direitos, consulte a nossa Política de Privacidade.
9. Segurança e Proteção das Preferências
A Uvalonavian procura assegurar que as tecnologias utilizadas na loja online respeitam as preferências manifestadas pelos visitantes e que os dados associados são tratados de forma adequada.
I. Respeito pelas escolhas: as categorias de cookies não essenciais deverão respeitar as decisões registadas através do mecanismo de consentimento.
II. Integrações técnicas: as aplicações, ferramentas de análise, pixels e serviços externos deverão ser configurados de forma compatível com as preferências de privacidade aplicáveis.
III. Revisão das configurações: as tecnologias utilizadas e as respetivas finalidades deverão ser revistas sempre que sejam introduzidos novos serviços, aplicações ou integrações na loja online.
Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema de armazenamento ou transmissão de informações pode garantir segurança absoluta em todas as circunstâncias.
10. Atualizações desta Política de Cookies
A Uvalonavian poderá atualizar esta Política de Cookies sempre que seja necessário refletir alterações nas funcionalidades da loja online, nos serviços utilizados, nas tecnologias de rastreamento ou nos requisitos legais aplicáveis.
Quando uma alteração implique novas finalidades ou a utilização de cookies não essenciais que dependam de consentimento, será solicitado um novo consentimento antes da respetiva ativação, sempre que exigido.
A versão em vigor desta política estará permanentemente disponível nesta página, permitindo aos visitantes consultar as informações relativas à utilização de cookies e às opções de gestão de preferências.
11. Contactos
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Cookies, pretender obter esclarecimentos sobre a utilização de tecnologias semelhantes ou necessitar de assistência na gestão das suas preferências, poderá contactar a Uvalonavian através dos seguintes meios:
Nome comercial: Uvalonavian
Endereço de contacto: 2210 W Avenue L, San Angelo, TX 76901, United States
Telefone: +1 (325) 944-7853
Endereço de e-mail: service@uvalonavian.com
Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00
12. Informações e Políticas Complementares
Para obter informações adicionais sobre a nossa atividade comercial, os procedimentos de compra, a proteção dos dados pessoais e os direitos dos consumidores, recomendamos a consulta das seguintes páginas da loja online:
Política de Devolução e Reembolso
Política de Cancelamento de Encomendas